Polityka zwrotów i refundacji

Polityka zwrotów i refundacji

Dbamy o satysfakcję naszych klientów. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, masz prawo do zwrotu produktu zgodnie z poniższymi warunkami.


Prawo do zwrotu – 30 dni

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim w Unii Europejskiej.

Ważne: wszystkie zwroty są wysyłane do naszego magazynu w Ningbo, Chiny. Prosimy uwzględnić to przy planowaniu zwrotu.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni pod adresem:

support@mazur-moda.pl

Po zgłoszeniu zwrotu otrzymasz instrukcje dotyczące dalszego postępowania.


Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi:

  • być nieużywany

  • być w oryginalnym stanie